Políticas de Privacidad

ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN: NOVIEMBRE 2020.

 

Esta Política de privacidad describe las prácticas de privacidad de Macarta con respecto a su información personal. Lea este aviso detenidamente para comprender nuestras políticas y prácticas para procesar y almacenar su información personal cuando utiliza los servicios que brindamos (“Servicios”). Esta política se aplica a la información personal que recopilamos de los usuarios de la versión completa y móvil de nuestro sitio web www.macarta.com (en conjunto, el “Sitio Macarta” o el “Sitio”).

 

Al acceder y utilizar nuestros Servicios, acepta y consiente las prácticas descritas en esta Política de privacidad. Esta Política de privacidad puede cambiar de vez en cuando, y su acceso continuo y / o uso de nuestros Servicios después de que dichas revisiones indiquen que las acepta y consiente. Compruebe periódicamente si hay actualizaciones.

 

  1. Quiénes somos

Somos Macarta (“nosotros”, “nuestro”, “nos”). Nuestra dirección es 3459 Ringsby Court # 301, Denver, CO 80216. No dude en enviarnos un correo electrónico a [email protected] o llámenos al 619-787-5393 si tiene preguntas o inquietudes.

 

Enlaces de terceros

Las plataformas en las que se ejecutan nuestros Servicios pueden incluir enlaces a servicios, complementos y aplicaciones de terceros. Hacer clic en esos enlaces o habilitar esas conexiones puede permitir que terceros recopilen o compartan datos sobre usted. No controlamos estos servicios de terceros y no somos responsables de sus declaraciones de privacidad. Cuando abandone nuestro sitio web, le recomendamos que lea la Política de privacidad de todos los demás sitios web o aplicaciones que visite.

 

  1. Los datos que recopilamos sobre usted

Recopilamos diferentes tipos de información personal de usted según cómo interactúe con nuestros Servicios. Información personal significa cualquier información sobre un individuo a partir de la cual se pueda identificar a esa persona. No incluye información donde la identidad ha sido eliminada o no se puede asociar con un individuo.

 

Dependiendo de cómo interactúe con nuestro Sitio y utilice nuestros Servicios, la información personal que recopilamos puede variar. La mayor parte de la información que recopilamos nos la proporciona usted directamente cuando utiliza nuestros Servicios. Ocasionalmente, recopilamos información de su dispositivo que nos ayuda a brindarle mejor nuestros servicios.

 

Podemos recopilar, usar, almacenar y transferir diferentes tipos de datos personales sobre usted que hemos agrupado de la siguiente manera:

 

Los datos de identidad incluyen nombre, apellido y título.

Los datos de contacto incluyen la dirección de facturación, la dirección de entrega, la dirección de correo electrónico y los números de teléfono.

Los datos técnicos incluyen la dirección del protocolo de Internet (IP), el tipo y la versión del navegador, la configuración y la ubicación de la zona horaria, los tipos y versiones de los complementos del navegador, el sistema operativo y la plataforma, y ​​otra tecnología en los dispositivos que utiliza para acceder a este sitio web.

Los datos de uso incluyen información sobre cómo utiliza nuestro sitio web, productos y servicios.

Los datos de marketing y comunicaciones incluyen sus preferencias para recibir marketing de nosotros y de nuestros terceros y sus preferencias de comunicación.

 

También recopilamos, usamos y compartimos datos agregados, como datos estadísticos o demográficos, para cualquier propósito. Los datos agregados pueden derivarse de sus datos personales, pero no se consideran datos personales por ley, ya que estos datos no revelarán su identidad directa o indirectamente. Por ejemplo, podemos agregar sus datos de uso para calcular el porcentaje de usuarios que acceden a una función específica del sitio web. Sin embargo, si combinamos o conectamos datos agregados con sus datos personales para que puedan identificarlo directa o indirectamente, tratamos los datos combinados como datos personales que se utilizarán de acuerdo con esta política de privacidad.

 

No recopilamos categorías especiales de datos personales sobre usted (esto incluye detalles sobre su raza o etnia, creencias religiosas o filosóficas, vida sexual, orientación sexual, opiniones políticas, afiliación sindical, información sobre su salud y datos genéticos y biométricos ). Tampoco recopilamos información sobre condenas y delitos penales.

 

Si no proporciona datos personales

Cuando necesitemos recopilar datos personales por ley, o según los términos de un contrato que tengamos con usted, y usted no proporcione esos datos cuando se los solicite, es posible que no podamos ejecutar el contrato que tenemos o estamos tratando de celebrar con usted (por ejemplo, para proporcionarle bienes o servicios). En este caso, es posible que tengamos que cancelar un producto o servicio que tenga con nosotros, pero le notificaremos si este es el caso en ese momento.

 

  1. Cómo recopilamos su información personal

Recopilamos sus datos personales directa e indirectamente de usted. Su información directa se proporciona cuando se la pedimos y usted nos la proporciona, como cuando publica información, nos envía un correo electrónico o nos llama, o ingresa información en un formulario web. Además, a medida que interactúa con nuestros sitios, recopilaremos automáticamente Datos técnicos sobre su equipo, acciones de navegación y patrones. Recopilamos estos datos personales mediante el uso de cookies, registros del servidor y otras tecnologías similares. También podemos recibir datos técnicos sobre usted si visita otros sitios web que emplean nuestras cookies. Consulte nuestra política de cookies (aquí) para obtener más detalles.

 

Datos que recopilamos de terceros

Podemos recibir datos personales sobre usted de varios terceros, de la siguiente manera:

 

Recibimos datos técnicos de proveedores de análisis (utilizamos Google Analytics y Crazy Egg, ambos con sede en EE. UU.)

Recibimos datos técnicos de los anunciantes (anunciamos a través de DoubleClick, Google Ads, Bing Ads y LinkedIn Ads, todos con sede en los EE. UU.)

 

  1. Cómo compartimos su información personal.

De vez en cuando, es posible que necesitemos compartir su información personal con otros, incluso en las siguientes circunstancias.

 

Proveedores de servicios de terceros. Podemos compartir su información personal con proveedores de servicios externos que realizan diversas funciones para permitirnos brindar nuestros servicios y ayudarnos a operar nuestro negocio, como el diseño de sitios web, el envío de comunicaciones por correo electrónico, la detección y prevención de fraudes, la atención al cliente o la realización de análisis. Nuestros contratos con estos terceros requieren que mantengan la confidencialidad de la información personal que les proporcionamos, que solo actúen en nuestro nombre y bajo nuestras instrucciones, y que no utilicen la información personal para fines distintos del producto o servicio que nos brindan. o en nuestro nombre.

 

Con nuestros afiliados y socios. Al participar en eventos o actividades que ofrecemos junto con nuestros socios y / o afiliados, es posible que se le solicite que comparta información personal con dichos afiliados y / o socios. En tal situación, la información que obtenemos de usted puede ser compartida con nuestros afiliados. En algunos casos, podemos actuar como controladores conjuntos de su información personal, según las circunstancias. Podemos compartir la información que recopilamos a través del Sitio con ellos para facilitar la prestación de servicios, proporcionarles información relevante sobre su uso de nuestros Servicios.

 

Con terceros no afiliados. En algunos casos, podemos transferir información personal a controladores de datos de terceros no afiliados. Estos terceros no actúan como agentes o proveedores de servicios y no realizan funciones en nuestro nombre.

 

Protección de Macarta y Otros. Podemos compartir información personal cuando creamos que es apropiado hacer cumplir o aplicar nuestros Términos de servicio y otros acuerdos; o proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Macarta, nuestros productos y servicios, nuestros usuarios u otros. Esto incluye el intercambio de información con otras empresas y organizaciones para la protección contra el fraude y la reducción del riesgo. Esto no incluye vender, alquilar, compartir o divulgar información personal de nuestros clientes con fines comerciales en violación de los compromisos establecidos en esta Política de privacidad.

 

Respuesta a citaciones y otras solicitudes legales. Podemos compartir su información con tribunales, agencias de aplicación de la ley u otros organismos gubernamentales cuando creemos de buena fe que la ley nos exige o nos permite hacerlo, incluso para cumplir con los requisitos de seguridad nacional o de aplicación de la ley, para proteger nuestra empresa, o para responder a una orden judicial, citación, orden de allanamiento u otra solicitud de aplicación de la ley.

 

Venta de nuestro negocio. Si vendemos, fusionamos o transferimos cualquier parte de nuestro negocio, es posible que debamos compartir su información. Si es así, se le preguntará si desea dejar de recibir información promocional luego de cualquier cambio de control.

 

Con su consentimiento. Aparte de lo establecido anteriormente, le proporcionaremos un aviso y la oportunidad de elegir cuándo se puede compartir su información personal con otros terceros.

 

  1. Cómo utilizamos su información personal.

Solo usaremos su información personal cuando lo permita la ley. Generalmente, usaremos su información personal: (a) cuando necesitemos ejecutar el contrato que estamos a punto de celebrar o que hemos celebrado con usted; (b) cuando sea necesario para nuestros intereses legítimos y sus intereses y derechos fundamentales no prevalezcan sobre esos intereses; y (c) cuando debamos cumplir con una obligación legal o reglamentaria.

 

Fines para los que usaremos su información personal

 

A continuación se muestra un cuadro de algunas de las formas comunes en las que procesamos su información personal. Hemos identificado cuáles son nuestros intereses legítimos cuando corresponde. Tenga en cuenta que podemos procesar su información personal por más de un motivo legal según el propósito específico para el que estamos utilizando sus datos. Póngase en contacto con nosotros si necesita detalles sobre el fundamento legal específico en el que confiamos para procesar su información personal cuando se haya establecido más de un fundamento en la tabla a continuación.

 

Propósito / Actividad Tipo de datos

(varía según las circunstancias) Base legal para el procesamiento, incluida la base del interés legítimo

Notificarle sobre cambios en nuestros términos o Política de privacidad. Información del contacto Necesario para cumplir con una obligación legal

Para administrar y proteger nuestro negocio y este sitio web (incluida la resolución de problemas, análisis de datos, pruebas, mantenimiento del sistema, soporte, informes y alojamiento de datos). Datos técnicos

Datos de la transacción

 

Datos de uso

 

Datos de perfil

 

Necesario para nuestros intereses legítimos (para el funcionamiento de nuestro negocio, la prestación de servicios de administración y de TI, la seguridad de la red, para prevenir el fraude y en el contexto de una reorganización empresarial o un ejercicio de reestructuración de grupo)

Para proporcionarle información y comunicaciones de marketing sobre nuestros productos y servicios. Datos de marketing y comunicaciones Consentimiento Intereses legítimos (en la comercialización de bienes o servicios en los que pueda tener un interés personal basado en nuestra relación comercial en curso).

Para proporcionarle ofertas de terceros que puedan ser relevantes para usted. Datos de marketing y comunicaciones Consentimiento

Para responder a las solicitudes de servicio al cliente, incluido el estado del pedido y las comunicaciones por chat. Datos de identidad Datos de

contacto Datos de

uso Datos de

transacciones Interés legítimo (para el funcionamiento de nuestro negocio, la prestación de servicios de administración y de TI, la seguridad de la red, para prevenir el fraude y en el contexto de una reorganización empresarial o un ejercicio de reestructuración de grupo) Consentimiento

 

  1. Prácticas de marketing y publicidad

Publicidad. Macarta usa publicidad para ayudar a promover nuestros servicios y utilizamos proveedores de tecnología publicitaria para ayudarlo a brindarle publicidad relevante. Macarta y los proveedores de servicios de tecnología pueden recopilar, recibir y / o usar sus datos personales en relación con nuestro uso de la plataforma para proporcionarle publicidad basada en intereses. En tales casos, el anunciante actúa como controlador de los datos para sus propios fines.

 

La mayoría de las empresas de publicidad y datos de terceros con las que trabajamos se suscriben a los Principios de la DAA y / o son miembros de la Iniciativa de Publicidad en Red (“NAI”). Para obtener más información sobre las prácticas de recopilación de información de los miembros de NAI y sus opciones de exclusión voluntaria relacionadas, visite el sitio web de NAI aquí . Para obtener más información sobre las opciones en línea de la UE, visite el sitio web de opciones en línea de la UE aquí . Puede optar por no recibir publicidad de Google visitando la  página Acerca de Google Ads o excluirse de la cookie de DoubleClick instalando la extensión de exclusión de DoubleClick . Para obtener información sobre cómo utiliza Google los datos de DoubleClick for Publishers, haga clic aquí . Para obtener información sobre cómo Microsoft usa los datos, haga clic aquí. Puede optar por no recibir publicidad de Microsoft haciendo clic aquí. Para obtener información sobre cómo LinkedIn utiliza los datos, haga clic aquí .

 

Consulte las políticas de privacidad de nuestros socios publicitarios para obtener más información sobre cómo ejercer sus derechos y controlar sus opciones publicitarias. Nuestros anunciantes incluyen lo siguiente:

 

Publicidad en redes sociales. Macarta también ejecuta otros tipos de campañas publicitarias en línea en sitios web de redes sociales y otros sitios web y aplicaciones que no son de Macarta. Algunos de estos anuncios pueden estar basados ​​en información que tenemos sobre los usuarios. Si Macarta proporciona información a un sitio web o aplicación con estos fines publicitarios, la información solo se puede utilizar para mostrar el anuncio de Macarta. Consulte la política de privacidad del sitio web o la aplicación donde se muestra un anuncio de Macarta para obtener más información sobre sus prácticas de privacidad y las opciones de privacidad que puede ofrecer.

 

  1. Seguridad de los datos

Hemos implementado las medidas de seguridad adecuadas para evitar que su información personal se pierda, use o acceda de manera no autorizada, alterada o divulgada accidentalmente. Además, limitamos el acceso a su información personal a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tengan una necesidad comercial de conocerla. Solo procesarán su información personal siguiendo nuestras instrucciones y están sujetos a un deber de confidencialidad. Hemos implementado procedimientos para lidiar con cualquier sospecha de violación de la información personal y le notificaremos a usted y a cualquier regulador aplicable de una violación cuando estemos legalmente obligados a hacerlo.

 

  1. Retención de datos

Solo conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que la recopilamos, incluso para cumplir con los requisitos legales, contables o de informes. Para determinar el período de retención apropiado para la información personal, consideramos la cantidad, la naturaleza y la sensibilidad de la información personal, el riesgo potencial de daño por el uso no autorizado o la divulgación de su información personal, los propósitos para los cuales procesamos su información personal y si podemos lograr esos propósitos a través de otros medios y los requisitos legales aplicables. En algunas circunstancias, puede solicitarnos que eliminemos sus datos (consulte “Derechos legales de los interesados ​​en la UE”).

 

  1. Transferencias internacionales de datos

Macarta tiene su sede en los Estados Unidos y la información que recopilamos será procesada en los Estados Unidos. Estados Unidos no ha solicitado ni recibido un hallazgo de “adecuación” de la Unión Europea en virtud del artículo 45 del RGPD. Cuando transferimos la información personal del interesado de la UE a terceros fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), nos basamos en las salvaguardas adecuadas adecuadas o en derogaciones específicas reconocidas por la ley de protección de datos, incluido el GDPR. La Comisión Europea ha adoptado cláusulas estándar de protección de datos, que brindan garantías para la información personal transferida fuera del EEE. Podemos utilizar cláusulas contractuales estándar al transferir información personal de un país del EEE a un país fuera del EEE cuando sea apropiado.

 

  1. Derechos de privacidad de los interesados ​​en la UE

Los interesados ​​de la UE tienen ciertos derechos con respecto a su información personal que recopilamos y procesamos. Respondemos a todas las solicitudes que recibimos de personas del EEE que deseen ejercer sus derechos de protección de datos de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.

 

Acceso, corrección o borrado. Puede solicitar acceso, corrección o eliminación de su información personal. Tenga en cuenta que incluso si solicita que se elimine su información personal, es posible que retengamos ciertos aspectos para: cumplir con nuestro cumplimiento legal o normativo (por ejemplo, mantener registros de las transacciones que ha realizado con nosotros); ejercitar, establecer o defender reclamaciones legales; y para protegerse contra actividades fraudulentas o abusivas en nuestro Servicio. Los datos retenidos para estos fines se manejarán como se describe en la Sección 9 “Retención de datos”, más arriba.

Objeción. Puede oponerse al procesamiento de su información personal cuando dependemos de un interés legítimo (o los de un tercero) y hay algo en su situación particular que hace que desee oponerse al procesamiento por este motivo, ya que cree que afecta a sus derechos y libertades fundamentales. También tiene derecho a oponerse cuando estemos procesando su información personal con fines de marketing directo. En algunos casos, podemos demostrar que tenemos motivos legítimos convincentes para procesar su información que anulan sus derechos y libertades.

Restricción. Tiene derecho a solicitarnos que suspendamos el procesamiento de su información personal en los siguientes escenarios: (a) si desea que establezcamos la exactitud de los datos; (b) cuando nuestro uso de los datos es ilegal pero no desea que los borremos; (c) cuando necesite que conservemos los datos incluso si ya no los necesitamos, ya que los necesita para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales; o (d) se ha opuesto al uso que hacemos de sus datos, pero debemos verificar si tenemos motivos legítimos imperiosos para usarlos.

Portabilidad. Tiene derecho a solicitar la transferencia de su información personal a usted oa un tercero. Le proporcionaremos a usted, oa un tercero que haya elegido, su información personal en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina. Tenga en cuenta que este derecho solo se aplica a la información automatizada que inicialmente dio su consentimiento para que la usemos o cuando usamos la información para ejecutar un contrato con usted.

Retirar el consentimiento. Si hemos recopilado y procesado su información personal con su consentimiento, puede retirar su consentimiento en cualquier momento. Retirar su consentimiento no afectará la legalidad de ningún procesamiento que llevamos a cabo antes de su retiro, ni afectará el procesamiento de su información personal realizado en base a motivos legales de procesamiento distintos al consentimiento.

Presentar una queja. Tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora ​​sobre nuestra recopilación y procesamiento de su información personal.

Para presentar una solicitud o tomar medidas sobre uno de sus derechos, comuníquese con nosotros a la información de contacto proporcionada. No tendrá que pagar una tarifa para acceder a su información personal (o para ejercer cualquiera de los otros derechos). Sin embargo, podemos cobrar una tarifa razonable si su solicitud es claramente infundada, repetitiva o excesiva. Alternativamente, podemos negarnos a cumplir con su solicitud en estas circunstancias.

 

Es posible que necesitemos solicitarle información específica para ayudarnos a confirmar su identidad y garantizar su derecho a acceder a su información personal (o para ejercer cualquiera de sus otros derechos). Esta es una medida de seguridad para garantizar que la información personal no se divulgue a ninguna persona que no tenga derecho a recibirla. También podemos comunicarnos con usted para pedirle más información en relación con su solicitud para acelerar nuestra respuesta. Intentamos responder a todas las solicitudes legítimas en un mes. Ocasionalmente, puede llevarnos más de un mes si su solicitud es particularmente compleja o si ha realizado varias solicitudes. En este caso, se lo notificaremos y lo mantendremos informado.

 

  1. Privacidad de los niños

Estamos comprometidos a cumplir con las leyes que protegen la privacidad de los niños, incluida la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea de los Estados Unidos (COPPA). Nuestros servicios no están dirigidos a niños menores de 16 años. No recopilamos a sabiendas información personal de niños menores de 16 años. Si recibimos información personal que descubrimos que fue proporcionada por un niño menor de 16 años, lo haremos de inmediato. destruir dicha información. Si desea obtener más información sobre COPPA, visite la página de inicio de la Comisión Federal de Comercio en http://www.ftc.gov.

 

  1. Sus derechos de privacidad en California (según la sección 1798.83 del Código Civil de California).

Los residentes de California tienen derecho a solicitarnos y obtener de nosotros, una vez al año y sin cargo, una lista de los terceros a los que hemos revelado ciertos tipos de información personal (si corresponde) para fines de marketing directo en el año calendario anterior. . A nuestra discreción, podemos responder a dichas solicitudes proporcionando instrucciones sobre cómo nuestros usuarios pueden ejercer sus opciones para evitar que divulguemos información personal a terceros para sus fines de marketing directo. Puede leer estas instrucciones anteriores en la sección “Prácticas de marketing y publicidad” de nuestra Política de privacidad. O, si es residente de California y prefiere que le enviemos una respuesta por separado, envíe su solicitud por correo electrónico a [email protected] . En este momento, nuestro sitio web no responde a las señales de “No rastrear” del navegador.

 

  1. Cambios en nuestra Política de privacidad

Al utilizar este sitio web, acepta los términos y condiciones contenidos en esta Política de privacidad y Condiciones de uso y / o cualquier otro acuerdo que podamos tener con usted. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos y condiciones, no debe utilizar este sitio web. Usted acepta que cualquier disputa sobre la privacidad o los términos contenidos en esta Política de privacidad se regirá por las leyes del estado de California. También acepta arbitrar tales disputas en California y cumplir con cualquier limitación de daños contenida en cualquier acuerdo que podamos tener con usted.

 

Se espera que esta Política cambie de vez en cuando. Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de privacidad en cualquier momento y notificarle mediante la publicación de la Política de privacidad modificada en el sitio web. También podemos enviarle un correo electrónico para notificarle los cambios materiales a esta Política de privacidad. Las disposiciones contenidas en este documento reemplazan todos los avisos o declaraciones anteriores con respecto a nuestras prácticas de privacidad y los términos y condiciones que rigen el uso de estos Servicios.

 

  1. Cómo contactarnos

Si tiene alguna pregunta o desea registrar una queja en relación con esta Política de privacidad o la forma en que usamos su información personal, comuníquese con nosotros por cualquiera de los siguientes medios:

 

Macarta
3459 Ringsby Court
#301
Denver, CO 80216
[email protected]
Phone: 619-787-5393